Formation Outlook – Base

1. INTRODUCTION

• La messagerie
• Présentation d’Outlook

2. PREMIERS PAS AVEC OUTLOOK

• Interface
• Fonctions essentielles
• La boîte de réception de mail
• Le carnet d’adresse
• L’agenda

3. LE COURRIER ELECTRONIQUE

• Envois du courrier électronique
• Lire son courrier électronique
• Répondre à un message et/ou le faire suivre
• Insérer des pièces jointes
• Format de texte
• Signature de mail
• Panneau de visualisation et règles contre les virus
• Création des dossiers

4. CARNET D’ADRESSE

• Création d’une liste de contacts
• Ajout de contacts à une liste
• Insertion de contacts dans un mail
• Gestion des groupes
• L’agenda
• Le calendrier
• Les modes d’affichage
• Créer une tâche
• Les alertes

5. POUR ALLER PLUS LOIN

• Les raccourcis clavier
• Les règles
• Créer un filtre
• Les accusés de réception

6. INTERFACE ET CONFIGURATION D’UN COMPTE

• Personnaliser le ruban
• Les différents affichages et leurs paramètres
• Configurer son compte
• Personnaliser ses e-mails

7. GESTION DES DOSSIERS

• Créer et gérer des groupes de dossiers
• Partage d’un dossier
• Création de nouveaux éléments dans un dossier public
• Nettoyage d’un dossier

8. GESTION DES MESSAGES

• Options de distribution, d’envoi et de suivi d’un message
• Utilisation des actions rapides
• Créer une alerte/une règle
• Gérer l’archivage des messages
• Importation/Exportation d’éléments
• Options de courrier reçu
• Recherche d’un message

9. GESTION DU CARNET D’ADRESSE ET DES CONTACTS

• Création ou modification d’un contact ou d’une liste de distribution
• Affichage, organisation, sauvegarde, export de la liste de contact

10. LE CALENDRIER

• Définir les marges, l’orientation, les en-têtes et pieds de page pour un style d’impression
• Gérer et rendre privé des éléments et convertir un message en rendez-vous
• Partager un calendrier
• Planification d’une réunion, invitation des collaborateurs
• Le gestionnaire d’e-mails

11. GESTION DES TACHES

• Créer, modifier et supprimer une note
• Créer et gérer une tache
• Suivre l’avancement d’une tache
• Affecter une tache à un ou plusieurs tiers